（原标题：弘扬榜样的力量全国见义勇为英雄模范讲述先进事迹）

云南网讯（记者王海龙）“当百姓生命和财产受到威胁紧急关头，我并没有多想，只是选择了站出来、冲上去……”第十三届届全国见义勇为英雄模范岩嘎说。5月12日，云南广电网络集团公司先进事迹报告会举行，第十三届届全国见义勇为英雄模范——普洱分公司孟连支公司副经理岩嘎；全国青年文明号——昆广网络96599呼叫中心代表谢佳；省劳动模范——昆广网络罗美凤；省五一劳动奖章、省技术状元——大理分公司员工李述祖和西双版纳分公司岩温帝作为报告团成员，介绍了各自的先进事迹。

“草根英雄”岩嘎在平凡岗位书写青春芳华

2013年10月25日，岩嘎看见一名男子正在对一名女子进行抢劫。他赤手空拳与歹徒展开搏斗，并最终将其制服。岩嘎也因此获得了云南省“见义勇为先进个人”、“云南省十大法制新闻人物”、“第十三届全国见义勇为英雄模范”等一系列荣誉。

面对诸多荣誉，岩嘎在报告会上坦露心声：“当面对百姓生命和财产受到威胁紧急关头，我并没有多想，我只是选择了勇敢的站出来、冲上去。我就是云南广电网络集团最普通的一名基层网络维护员，我最高兴的事就是让边疆寨子里的乡亲们都能上网查找致富信息，听好广播、看好电视，了解大山外的世界，早日脱贫致富！”

96599接线员诠释“微笑的力量”

“看不见的微笑，听得到的关怀。作为重要的窗口服务部门，96599呼叫中心一头连着市级各部门，一头连着千家万户的群众，服务党委政府和各族人民……”作为96599呼叫中心第一批接线员，昆广网络公司从事客服工作12年的谢佳诠释着“微笑的力量”。谢佳说，要做一名出色的客服人员，除了过硬的业务技能、积极的工作态度和高度的工作热情外，还要有发自内心的“微笑”。

云南省劳动模范罗美凤也在报告会上分享了她8年来的职业心路历程。2016年3月，96599呼叫中心进社区服务。听说一位老人的电视看不了，罗美凤上门处理，经查看是由于老人误碰电视机遥控器导致视频没有切换，她特意用随身携带的白色胶布把遥控器上的视频按键标注出来，并耐心教老人操作。离开的时候，老人说：“闺女，谢谢你！你们温暖了我们的心啊！”

网络维护员在劳动中获得成长

李述祖是一名普普通通的网络维护员。他亲历了传输模式从模拟到数字，业务从单一的有线电视到综合数字业务，网络从同轴电缆到HFC和FTTH的变化。在2017年2月举行的云南省第13轮职工技术技能大赛中，他取得了“网络光缆维护”项目的状元，荣获“云南省五一劳动奖章”。

“党和政府以及集团公司给我这么高的荣誉。作为一个普通的劳动者我感到无比的自豪和光荣！如果要说有什么感想，那我想说，热爱劳动，善于劳动，珍惜劳动的机会，用劳动创造自己的成就和美好的生活！”李述祖说。

数据技术员主动找事做

“还有很多和我一样平平凡凡、兢兢业业、任劳任怨、默默奉献的广电人。”来自西双版纳分公司的岩温帝将获得“网络数据维护”项目状元、“云南省五一劳动奖章”等荣誉归功于平时的认真学习实践和深入思考。

2013年10月，东风农场IP广播项目开始筹划。对于岩温帝和他的同事们来说，这又是一项全新的业务。他和同事们查资料、找设备厂家，没日没夜的设备技术测试，几个技术员，不用分工，在工地上主动找事做，自己找活干，工程也按质按量按时完成，最终顺利安装了164个点的IP广播。

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